Ankara su kesintisi sorgulama: ASKİ arıza listesi nasıl bakılır?

Ankara'da su kesintilerinin güncel listesi, ASKİ Genel Müdürlüğü'nün resmî sitesindeki "Ankara Su Arızaları" sayfasında yayımlanıyor. Sayfada her kayıt için ilçe adı, arızanın türü, arıza tarihi ve tahmini tamir tarihi birlikte veriliyor; yani suyun ne zaman geleceğine dair resmî tahmini de aynı ekranda görebiliyorsunuz. Örneğin 22 Temmuz 2026'da Çubuk ilçesi Esenboğa Mahallesi'nde meydana gelen boru arızası için tamir saati ertesi gün 17.05 olarak duyuruldu.

ASKİ su kesintisi sorgulaması nasıl yapılır?

Sorgulama üç adımda tamamlanıyor. Önce aski.gov.tr adresine girip menüden Ankara Su Arızaları (Kesinti) sayfasını açın. Ardından listede kendi ilçenizi bulun; kayıtlar ilçe başlıklarıyla gruplanıyor. Son olarak kaydın altındaki detay metnini okuyun: Hangi mahallede, hangi hat üzerinde çalışma yapıldığı ve tahmini tamir saati burada yazıyor. Liste, ekipler sahadan bildirim geçtikçe gün içinde güncelleniyor.

Planlı kesinti ile arıza kaynaklı kesinti farkı ne?

Planlı kesinti, şebeke bakımı, hat yenileme veya bağlantı çalışması için önceden duyurulan kesintidir; genellikle başlangıç ve bitiş saati baştan bellidir. Arıza kaynaklı kesinti ise boru patlaması gibi ani olaylarda yaşanır ve süresi, hasarın büyüklüğüne göre değişir. ASKİ listesinde kaydın türü ("Arıza Kaynaklı" gibi) doğrudan yazdığı için, bekleyeceğiniz sürenin tahmin edilebilir olup olmadığını ilk bakışta anlayabilirsiniz.

Telefonla nasıl bilgi alınır?

Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin ALO 153 hattı, su arızası ihbarı ve kesinti bilgisi için ilk başvuru noktasıdır. ASKİ Genel Müdürlüğü'ne 0312 306 72 72 numaralı santral üzerinden de ulaşılabiliyor. Sitede yayımlanmayan yeni bir arıza varsa — özellikle kesinti yeni başlamışsa — telefon hattı çoğu zaman siteden daha hızlı bilgi verir.

Su kesintisinde ne yapmalı?

Kesinti duyurulduğunda içme ve temizlik için birkaç saatlik su ayırın; elektrikli su ısıtıcısı ve kombi gibi cihazların susuz çalışmasını önlemek için vanaları kapatın. Su geldiğinde ilk akan su bulanık gelebilir — bu, şebekedeki tortunun hareket etmesinden kaynaklanır; birkaç dakika akıtmak genellikle yeterli olur. Bulanıklık uzun sürerse ALO 153'e bildirin. Kentteki hava koşulları su tüketimini de etkiliyor; Ankara hava durumu sayfamızdan günlük tahmini, Ankara yerel sayfamızdan ise şehrin gündemini takip edebilirsiniz.

Diğer büyükşehirlerde durum ne?

Her büyükşehrin su idaresi ayrı bir kurum: İstanbul'da İSKİ, İzmir'de İZSU, Ankara'da ASKİ. Sorgulama mantığı benzer olsa da sayfa adresleri ve çağrı merkezleri farklı. İstanbul'da İSKİ su kesintisi sorgulamasını ve İzmir'de İZSU kesinti listesini ilgili rehberlerimizde anlattık.

Not: Kesinti listeleri gün içinde sürekli güncellenir; bu sayfadaki örnek tarihler yayın anına aittir. Güncel durum için daima ASKİ'nin resmî sayfasını veya ALO 153'ü esas alın.